真誠歡迎您對晉江市經濟建設、社會發展、城市管理、行政執法、作風建設等方面的提出建議、咨詢、批評、投訴。
根据《信访条例》、《福建省信访条例》及有关法律法規,“晋江市書記市長信箱”按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时解决问题的原则”受理、处理网络信访事项。对属于受理范围内的信访事项,我们会及时责成有关单位办理,并尽速予以回复。涉及人身、财产安全的紧急求助,请直接拨打110、120等應急電話。
“書記市長信箱”受理范围
1.對政府出台的相關政(決)策、規範性文件、重大舉措(事件)方面的意見、建議或咨詢;
2.對我市經濟建設、文化建設、社會建設等方面的意見和建議;
3.對政府各部門工作職責、辦事程序和相關政策規定的意見、建議或咨詢;
4.對我市經濟社會中普遍存在的群衆所關心的熱點、難點、焦點問題的意見和建議;
5.對需由政府行政機關協調解決的關系民生大計,或直接影響人民群衆生産生活的問題的意見、建議、求助或反映;
6.其他被認定爲應予以受理的信訪事件。
“書記市長信箱”不受理范围
1.對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決的投訴請求,信訪人應當依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出;
2.對不屬于人民政府職權範圍內的;
3.對已經終結的信訪事項;
4.對已受理或在辦理的信訪事項,信訪人在規定的辦理期限內重複提交的;
5.對屬于內部行政管理方面應按正常渠道逐級彙報的;
6.对內容不完整、表述不清楚、匿名信件或联系方式填写不完整,导致无法转办答复的;
7.對屬于産品推銷、中介服務需求等市場行爲方面的或垃圾郵件等的。
投件人須知
严禁对“書記市長信箱”进行不法的网络攻击行为,一经发现将依法追查,从严处理。
1.投件人必须遵守宪法、法律、法规、规章和社会公德,如实反映情况。对利用書記市長信箱进行造谣毁谤、传播反动言论、捏造歪曲事实、诬告陷害他人等各种非法行为的个人或团体,将依法追究责任。
2.投件人按提示及要求盡量填寫完整的姓名、聯系地址、E-Mail等信息,以便獲得更好的聯系。
3.投件人要清楚、准確、完整地表述所反映事項,力求做到言簡意赅,立意明確。
4.投件人提交信件成功後,系統自動反饋給投件人一組對應的查詢編號和查詢密碼,供投件人查詢信件受理及辦理情況。
5.本信箱將對已回複的具有代表性的來信進行選刊,如投件人要求對所投信件予以保密,系統將在進行保密處理後再予刊登。
6.本信箱原則上要求投件人“一封信件反映一個問題”。